1本系統開放〔網路須知〕所列中長程路線預訂,提供線上信用卡、網路ATM消費扣款、
 回程票及回數票票號劃位,可享受搭車前10分鐘完成取票或劃位之便利。
2.線上付款未成功,訂單保留至班次兩日前,可至站上付款取票或記錄查詢後繼續付款 。 
  預訂當日及次日班次未完成線上付款,保留一小時重新付款機制,逾時系統即取消訂單。
  網路ATM付款未完成,請於十五分鐘後查詢付款狀態,再重新選擇支付方式。
3.訂位完成後會顯示 [ 訂位成功 ],若選擇信用卡、國旅卡或ATM支付,付款成功後會
   顯示 [ 付款完成 ];另ATM消費扣款,須使用讀卡機,無法取消及退款作業。
4.選擇 [ 到站付款 ] ,請於預訂完成後至班車日期之二日前,於各站營業時間內完成取票, 
  (例如元月3日班次, 取票期限為元月1 日24:00前) ,逾時系統自動取消訂單,並列違約。
5.〔已完成線上付款〕,取票時須由售票人員檢視”取票人身份證件”並收取附簽名及
 訂單編號之取票聯,以確保訂票者之權益。
6.完成線上付款,去程當日逾時,仍可取得〔去程逾補票〕,限當日補位且不提供退票;
 去程班次逾日無法再取票(含回程票),票款將全數收取不予退費。
7.完成線上付費, 於網訂系統取消訂票時每張票證酌收10 元手續費, 來回票視為2張,
 退費作業約1~2週工作天(實際天數依各發卡行)。班次前兩小時無法於網站系統取消預訂,
  請於各站取票後再行退票,手續費依站上退票手續費計算.
常態公告