開放時間：00:01至24:00，每週三03:00至05:00例行維護或特殊公告維護除外。
自106/3/2起台北-桃園機場路線請至國光台北車站搭乘，詳情請見官網重要公告。
本公司自105/9/28起台北西B站中長程(臺中(含)以南)所有路線，全面搬遷至台北轉運站上下客，詳情請參考官網。
本公司林口站於106年5月15日(星期一)中午12時遷移至桃園市龜山區文化二路32-16號，詳情請參考官網。
日月潭/新營/北斗/苑裡起站車票請於連線站、7-11 ibon、萊爾富Life-ET、全家FamiPort取票。
因應中華電信設備維修，系統將自3/27日05-08時暫時停止服務，不便之處，敬請見諒。
自105/10/30起，基隆、金山請至臺鐵臺北車站東三門搭乘，羅東、桃園及中壢路線請至北一門搭乘，詳情請參考官網。
自107/1/1至6/30止，1866新竹-台中路線往返水流娘(苗栗龜山)訂完票後須乘車前一日08:00-17:00電至03-5222552新竹站預約方可搭乘
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